Gestione di un cinema
Data: 31/07/2011 – Domenica
Da un bel po’ non mi reco al cinema, attività che anni fa era piuttosto comune.
Ora, complice la “scarsa” qualità dell’offerta di film e l’uso di sky e blue ray, il cinema è per me diventato un luogo meno attraente.
Inoltre, diciamolo, il costo è abbastanza assurdo.
I motivi sopracitati fanno si che la scelta del film da vedere nella buia sala sia molto accurata.
In quanto amante dei supereroi sono andato a vedere Capitan America in un multisala vicino a casa.
Il film mi è piaciuto (mi ci vuole poco) e mi ha “gasato”: grazie agli effetti speciali i supereroi dei fumetti prendono vita in maniera spettacolare. Quello che mi ha deluso e fatto pure un po’ incazzare è stata la gestione del multisala.
Piccolo passo indietro: un amico ha prenotato, giusto per evitare rogne al momento dell’acquisto e per scegliere i posti migliori. Le prenotazioni vanno ritirate fino a 30 minuti prima dell’oradio di inizio film. Ok, film inizia alle 17:20, per cui dovremmo acquistare entro le 16:50, ergo dobbiamo partire circa alle 16:15.
Arriviamo e dopo un po’ di fila acquistiamo. Il film è in 3D, e quindi ci vogliono gli occhiali che, a onor del vero, si acquistano e si possono riutilizzare allla modica cifra di 1 euro.
Costo totale è di 11,50 EUR a testa.
Andiamo in sala, semideserta, e ovviamente di tutti i posti liberi gli unici occupati sono quelli che abbiamo prenotato noi. Poco male, chiedo gentilmente agli occupanti di tornare ai loro posti e non ci ci sono problemi.
Ore 17:20. Io sono pignolo sugli orari. Non parte il film. Non parte nulla. Dopo un paio di minuti parte la pubblicità, non trailer, proprio pubblicità.
Partono quindi i trailer e dopo solo 25 minuti parte il film.
A circa metà film, durante una scena concitata, l’immagine si blocca e penso sia un problema tecnico; poco male, possono capitare, bestemmio e attendo. Si accendono le luci e penso che effettivamente ci sia un problema, ed invece è la pausa. Durata circa 10 minuti.
Riparte il film e credo che lo mandino perlomento indietro di un minuto, così da riprendere l’inizio scena ed invece parte dallo stesso istante in cui si era bloccata.
Alla fine delle batoste partono i titoli di coda e si accendono le luci e i pochi altri avventori si alzano e vanno via. Evidentemente non hanno visto nulla della Marvel da 10 anni: dopo i titoli di coda c’è l’aggancio con i film in prossima uscita. Infatti, dopo una marea di titoli di coda, ecco arrivare il pezzettino che unisce Cap ai Vendicatori.
Usciamo ed evito di andare a lamentarmi dal cassiere di turno, che sicuramente mi farà cenni di assenso e in fondo al cuore mi manderà a cagare.
Stamattina ho scritto una mail di protesta, vedremo se ci sarà risposta.
Per completezza: UCI Cinema Mestre.
Visione 3D buona; luminosità un po’ scarsina (risparmiano probabilemente sulla luce del proiettore); audio buono; poltrone comode; ambiente non eccessivamente freddo.
Certo che se scrivi le 17:20 e parti quasi alle 18, mi girano.
UPDATE del 04/08/2011:
Mi rispondo dal servizio clienti.
“UCI Cinemas, così come tutti i più importanti circuiti cinematografici in Italia, concede in esclusiva, alle concessionarie di pubblicità, lo spazio prima dell’inizio del film.
L’inserimento della pubblicità in testa ai film, così come altre iniziative promozionali, è un modo per consentire ai circuiti cinematografici di mantenere livellato il prezzo del biglietto di ingresso.
UCI Cinemas è comunque attento ai propri clienti e segnala in maniera chiara e trasparente che l’inizio del film è circa 25 minuti dopo l’orario comunicato.
Volendo, lo spettatore può entrare in sala all’ultimo momento.”
Entrare all’ultimo momento… Allora in cartellone ed online mettete due orari per ogni film: uno con apertura sala e uno di inizio film così uno si regola.
Inoltre non mi hanno risposto sulla pausa.


