Ci sono alcune “regole” per utilizzare il servizio e-mail che possono essere riassunte in (pescate da wikipedia):

1. Non usare l’e-mail per alcun proposito illegale o non etico.
Mi pare giusto

2. Non diffondere né spam né messaggi appartenenti a catene di S. Antonio.
In effetti le catene di Sant’Antonio sono per la maggior parte trite e ritrite, oltre che noiose ed inutili.

3. Includi sempre l’argomento del messaggio in modo chiaro e specifico.
Ossia: c’è un bel campo OGGETTO nell’e-mail…. USALO!!!

4. Cerca di rispondere alle e-mail mantenendo sempre lo stesso Topic (argomento) per conservare una struttura storica ordinata dei messaggi inviati e ricevuti, “agganciandoli” uno dopo l’altro, evitando possibilmente di spedire un nuovo messaggio per un argomento già in corso di discussione.
Ossia: evita che ci riceve una mail tua debba ricostruire tutto il discorso ogni volta.

5. Alla fine del messaggio firma sempre col tuo nome.
Mi sembra che oramai lo facciano tutti.

6. Mantieni la privacy degli eventuali mittenti/destinatari, cancellando dal testo l’eventuale indirizzo di posta elettronica del mittente (se inoltri una e-mail ed il destinatario non conosce il mittente originale) ed utilizzando la casella Bcc (o Ccn) se devi inviare lo stesso messaggio a più destinatari che non si conoscono tra loro.
Questo non lo fa quasi mai nessuno. A me non interessa sapere che hai spedito una e-mail al mondo intero e non mi va che il mondo intero veda il mio indirizzo e-mail.

7. Fai molta attenzione all’ortografia e alla grammatica del tuo messaggio.
Ossia: usa l’italiano corrente. I puntini di sospensione non vanno messi ad ogni fine frase…

8. Non insultare e non fare uso indiscriminato di lettere maiuscole (esse, infatti, corrispondono al tono di voce alto del parlato, e dunque denotano nervosismo o cattiveria).
E se io vedo lettere maiuscole e puntini di sospensione mi INCAZZO…

9. Rifletti bene su come il destinatario possa reagire al tuo messaggio: valuta se può essere realmente interessato al contenuto e utilizza eventualmente le emoticon per indicare il tono della conversazione (se è diverso da quello che potrebbe far pensare la semplice lettura del testo).
Che se mi scrivi “NON FUNZIONA NIENTE….” quando in realtà c’è un piccolo problema, mi INCAZZO…

10. La dimensione del messaggio da inviare non deve essere troppo grande: in genere la sua dimensione dovrebbe rimanere al di sotto di 50-100 kB (al posto di contenuti di grandi dimensioni – immagini, documenti, … – si possono inserire nel testo del messaggio dei link a tali risorse reperibili in altro modo, ad esempio via FTP o HTTP).
L’e-mail non è fatta per mandare film.

11. Cita il testo a cui rispondi il più brevemente possibile, ma in modo che risulti comunque chiaro ciò a cui ti riferisci nella risposta.
Vedi punto 4.

12. Non richiedere indiscriminatamente per qualsiasi messaggio la ricevuta di ritorno da parte del destinatario.
Che tanto non ha nessun valore legale e a me rompe solo le palle. Per questo non invio le invio mai.

Da quello che trovo in giro per il web mi sembra di capire che il tethering con Vodafone non è ufficialmente attivabile. Ufficiosamente non sembra difficile da attivare ed in effetti così è. Riesco ad attivare la relativa voce ma nel momento in cui provo a mettere ON il tethering ecco che mi compare un popup con scritto che dovrei attivare il tutto dal portale Vodafone.

Cerca e ricerca, sembra che anche attivando il pack per iPhone, l’uso del dispositivo come modem non sia possibile o comunque il traffico non venga conteggiato nel pack stesso.

Non convinto, chiamo il servizio clienti aziende e chiedo delucidazioni: mi confermano che per l’uso come modem è necessario attivare l’offerta dati apposita. Piccolo problema: il pack iPhone cosa 10 euro al mese con 2 giga di traffico, mentre l’altro “pacco” costa 30 euro per 600 mega o un tot di ore (esistono altri pacchi a minor costo). Ora io mi chiedo perché dovrei attivare un’altra opzione notevolmente più svantaggiosa per usare una funzione che già è prevista nel pack iPhone. A Vodafone cosa cambia che io usi l’iPhone direttamente o un pc collegato? NIENTE!!! Semre traffico dati è, sempre scalato dal già ridotto monte dati offerto.

Tim almeno permette con un unico piano tariffario l’uso di Internet dal melafonino o dal pc. Controindicazioni? Il casino che ti fanno con le tariffe… a tempo o a quantità, il tutto vincolato per un periodo di tempo… insomma un caos assurdo!

Le compagnie telefoniche non hanno ancora recepito il reale uso dell’iPhone ossia un dispositivo sempre collegato alla rete. Non hanno voluto replicare il modello flat di AT&T, e chissà se mai lo faranno.

Sinceramente deluso dai nostri operatori.

Quindi ho provato a contattare l’assistenza che dopo un giorno mi ha prontamente risposto:

ci dispiace ma il tuo blog non rispecchia alcuni parametri editoriali
che noi riteniamo fondamentali per essere preseni in Liquida.

La cosa mi è parsa strana, visto che è la stessa cosa del “vecchio” risposte.ponchio.it, quindi ho risposto appunto che il vecchio blog era stato accettato e chiedevo informazioni aggiuntive.

Lo staff, che devo dire veloce e preciso, mi ha risposto che:
dato che ormai Liquida è diventa molto visibile nel panorama del web,
abbiamo deciso di attuare una bonifica ed eliminare tutti quei blog
che presentano contenuti volgari.
Ci dispiace, sappiamo che il tuo è un blog divertente (non avremmo
inserito il tuo blog precedente se così non fosse)  che appunto prende
in giro le persone che formulano domande imbarazzanti; ma d’altro
canto non possiamo neanche permetterci che una di quelle domande
sbuchi fuori nella nostra home page o da qualche altra parte,
qualcuno potrebbe offendersi o sentirsi scandalizzato e di conseguenza
lamentarsi con noi.

Ovvero mi stanno dicendo che:
- Finché eravamo “piccoli” e relativamente poco conosciuti ci andava bene di tutto
- Ora che siamo “grandi” e relativamente conosciuti ci rompe di mettere un sito come il tuo

Premetto che non ci vedo nulla di “volgare” in quanto sono delle domande riprese da altri siti liberi,  inoltre sarebbe solo un bene che una di quelle domande spuntasse nella home page così “qualcuno” si potrebbe svegliare e/o capire come funziona il mondo.

Comunque, ringrazio lo staff di liquida per la disponibilità e la velocità delle risposte.

Ringrazio un po’ meno per la censura.

Mi si pone però un problema: un sacco di domande poste sono scritte in una lingua arcaica ed incomprensibile; un’altra parte di domande è in “italiocco” (ovvero italiano patocco) e poste in grammaticalmente e logicamente in maniera assurda, oltre che prive di informazioni necessarie.

Se domande del genere fossero poste oralmente a qualcuno nella vita quotidiana, la faccia del malcapitato probabilmente diventerebbe un grosso punto di domanda con una gocciolona di sudore stile giapponese.

Andiamo quindi ad analizzare come dovrebbe essere posta una domanda in 2 semplici punti.
Ovviamente questa lezione è valida in qualsiasi campo, non solo informatico.

Partiamo con la regola numero 1:

Scrivere (o parlare) in una lingua comprensibile.
Non gettiamo alle ortiche una delle più belle lingue del mondo usando abbreviazioni orride e sostituzioni infami: avendo a disposizione spazio è assurdo abbreviare “ch” con “k”, “non” con “nn”, “perché” con “xkè”.
Questo rende la lettura e la comprensione del testo pari alla traduzione dall’aramaico antico al cuneiforme.
Se parlassi ad una persona dicendo letteralmente “cia, cm st?”, mi prenderebbe per un leso.
Inoltre, usiamo la punteggiatura! Non si possono scrivere frasi chilometriche senza l’utilizzo di interpunzioni. Sfido a trovare persone che parlino dicendo “Ieri sono andato al centro commerciale per vedere se trovavo una roba ma non l’ho trovata perché appena arrivato ho incontrato Tizio che mi ha tenuto a parlare per un’ora e alla fine sono dovuto scappare via perché ero in ritardo e dovevo passare da Caio a ritirare del materiale”. A leggerla così si rimane senza fiato. Ricordiamoci che esistono anche le virgole, i punti e virgola, i due punti. Il mettere una serie di punti alla fine di una frase non accresce il significato della medesima, ma indica una sospensione della stessa… per cui ricordiamo di chiudere la frase con un punto.
Molto importante anche l’uso dei tempi corretti dei verbi.

Segue la regola 2:
Essere precisi e concisi.
Le domande devono essere precise, non generiche. Domande del tipo “perché il mio pc non parte?” senza ulteriori spiegazioni sono assurde: provate a dire al vostro meccanico che la vostra macchina non si accende… vi inizierà a tempestare di altre domande.
Una domanda intelligente è posta descrivendo bene il problema. Per esempio:
“Ho un computer nuovo con Windows XP Service Pack 3 che si blocca dando una schermata blu subito dopo aver visualizzato il logo di Windows. Recentemente ho installato una scheda video nuova e da lì ho iniziato ad avere questo problema.”
Questa domanda è posta in maniera semplice, concisa e dettagliata quanto basta e potremo dare una risposta adeguata.

Innanzitutto diciamo che l’uso del P2P non è illegale, mentre il download di materiale coperto da copyright lo è. Che poi si possa disquisire sul fatto che sia giusto o meno che sia illegale è un altro discorso.

La pirateria di materiale musicale esisteva già ai tempi delle audiocassette: si andava da un amico con il vinile, si inseriva la cassetta e si registrava il tutto. O meglio chi aveva l’audiocassetta originale: duplicazione a velocità maggiore. Lo stesso metodo dell’audiocassetta duplicata si poteva adottare con le cassette dei giochi dei Commodore ed affini.

Con l’avvento dei CD al duplicazione non risente di peggioramenti in quanto la copia digitale è identica.

All’arrivo di Internet alla massa è scoppiato il boom della pirateria. Computer connessi 24 ore su 24 con 2-3 software di P2P sempre attivi che scaricano costantemente materiale che forse non verrà neanche mai visto.

La possibilità di scambiarsi il materiale attraverso Internet ha azzeranto di fatto le distanze tra le persone, creando quindi un immenso “mercato nero” ma a costo quasi a zero (costo abbonamento ADSL e costo elettricità).

E’ corretto tutto questo? Personalmente penso che siamo arrivati ad un livello assurdo. Posso concepire il download di una canzone, di un film, ma non di decine e decine di album e centinaia di film. Ci sono persone che non hanno idea di cosa abbiano scaricato.

Chi poi giustifica il download con il fatto dei costi, vorrei ricordare che nessuno è obbligato all’acquisto di quel materiale. Si sente dire spesso che se il costo fosse inferiore, allora non avrebbe senso scaricare. Credo che se il costo fosse anche di un solo euro, moltissimi continuerebbero a scaricare comunque.

Oramai i film in DVD costano 15-20 EURO, costo che non mi pare eccessivo (molti continuano a dire che il costo dei DVD è sui 35 EURO).

Oramai le canzoni costano (su iTunes) 99 centesimi, costo che non mi pare eccessivo.

Eppure più della metà del traffico Internet è P2P (escludiamo i download di torrent linux o qualsiasi cosa legale).

Se voi aveste creato un film, una canzone o un software e vorreste venderlo, vi farebbe piacere vederlo usare a sbafo dagli altri? Penso di no.
Se proprio voglio regalare le mie creazioni, sono libero di farlo.

E voi cosa ne pensate? Lasciate un vostro commento!

Anche se è da un bel po’ di tempo che l’ADSL è disponibile in Italia, copertura di zone a parte, molte persone non hanno ancora la minima idea di come funzioni il servizio.

Partiamo con alcune risposte semplici:

Perché il mio paese non è coperto da adsl?
La copertura di un paese è pianificata in base al ritorno di investimento. Ad oggi non è conveniente per un provider coprire zone per fornire connettività solo a privati, questo perché la maggior parte delle utenze domestiche cerca una linea a basso costo da sfruttare oltre i limiti, rimanendo collegati 24 ore su 24 a scaricare con programmi P2P. Considerando che il solo DSLAM, che è l’apparato che fornisce la modulazione DSL, ha un costo superiore ai 15 mila euro, è chiaro che fornire connessioni a 20 euro al mese è alquanto sconveniente. Ovviamente vanno messi in preventivo scavi e materiale, altrimenti il solo DSLAM in centrale farebbe ben poco. E qui nasce il problema dei permessi vari da richiedere agli enti comunali, provinciali, regionali e statali.

Perché ho firmato il contratto per una 20 mega e non va più di 7?
La fornitura del servizio ADSL a 20 Mega è vincolata dal tipo di DSLAM montato in centrale.
Il servizio ADSL 1 arriva ad un massimo teorico di 8 Mega in download, per velocità superiori vengono montati DSLAM ADSL2+, che permettono un massimo teorico di 24 Mega in download. E’ probabile che chi ha un contratto a 20 mega e viaggia a 7 sia collegato ad un DSLAM ADSL 1. Con chi prendersela? Con chi ha proposto il contratto senza verificare che vi sia stata la copertura effettiva.

Quali sono i parametri da valutare nella scelta di una ADSL rispetto ad un’altra?
I fattori per la scelta sono molteplici, ma il prezzo deve essere l’ultimo se si vuole un servizio decente.
Il parametro di riferimento di molti utenti è la banda in download, cosa parzialmente errata.
Sicuramente per valutare quale servizio acquistare, il parametro di scelta deve essere l’assistenza. Pensate ad avere un problema e ritrovarvi al telefono per un’ora con un operatore che non ha quasi la minima idea di quello cui state parlando: frustrante!
Ecco perché una assistenza tecnica buona vi fa risparmiare: poco tempo al telefono e individuazione certa del problema.
Altro parametro da valutare è la modalità della linea, ossia fast od interleaved. La modalità FAST è preferibile in quanto i tempi di risposta sono sensibilmente minori rispetto ad una interleaved. L’interleaved di suo ha il controllo del pacchetto, ma ad oggi non ho visto la differenza anche in presenza di linee particolarmente rumorose.

Quindi chi devo scegliere come operatore?
Scegli un operatore locale, dove solitamente il comparto tecnico è raggiungibile alla prima chiamata. Da fare attenzione a chi si spaccia per provider ed invece è solamente un rivenditore di servizi di terzi. Gli OLO/ISP in Italia non sono moltissimi, tutti gli altri sono meri rivenditori. Chiedete quindi se il servizio fornito è su rete propria o in rivendita. Se è in rivendita, andate da qualcun altro.

Se hai qualche domanda od osservazione, non esitare a lasciare un commento!

eMule

Più di qualche volta mi è stato chiesto da parte di amici di configurare un router in modo che un PC potesse avere un ID alto usando eMule, ma il discorso che andremo a fare è valido per qualsiasi programma che necessiti di accesso diretto al Pc in questione.

Come fare? Presto detto! Configurando in maniera decente il NAT/PAT.
NAT vuole dire Network Address Translation.
Bene. Partiamo da un po’ indietro, giusto per spiegare bene le cose.
Per poter navigare in Internet è necessario avere un IP pubblico, per poter essere direttamente raggiungibili; se ci si connette tramite modem, l’IP pubblico viene assegnato all’interfaccia del modem, che è direttamente connessa al PC, per cui è il PC ad avere l’IP pubblico. Se invece a connetterci è un router, l’IP viene assegnato all’interfaccia pubblica di questo, ossia alla WAN. E per quale motivo si riesce a navigare?
Semplice: il router, normalmente, attiva il NAT.
Piccolo ripasso sul TCP/IP: ogni pacchetto TCP contiene, oltre ad altre informazioni, l’indirizzo sorgente e l’indirizzo di destinazione.
Cosa fa il NAT, ossia cosa fa il router?
Praticamente succede che ogni pacchettino IP della rete locale che deve uscire in Internet passa attraverso il router; questi prende l’ip sorgente (che ha sorgente rete locale e pertanto non riuscirebbe ad essere instradato via Internet) e lo sostituisce con l’IP della WAN (così il pacchetto riesce ad andare in Internet ed eventualmente tornare); il router memorizza che quel pacchetto, identificato da un ID univoco, è stato processato. Quando un pacchetto deve essere riconsegnato al PC, il router non fa altro che l’operazione inversa, ossia sostituisce l’IP destinazione (ovvero destinato per il PC) presente nel pacchetto con l’IP locale del PC. Spero che fin qui sia chiaro.

eMule e Torrent necessitano che il PC sia direttamente visibile in Internet.
Il router permette di redirigere le porte usate direttamente ad un PC in rete, per cui ogni pacchetto in arrivo su una specifica porta viene direttamente girato sul PC.
Come si può fare questo? Beh, qui il discorso varia da router a router. In alcuni il redirect delle porte è gestito da regole di firewall, mentre su altri vi è una specifica voce.
Adesso che sapete un po’ di teoria, non dovrebbe essere difficile trovare la sezione giusta nella configurazione del vostro dispositivo.

Se avete domande o richieste, scrivete pure un commento, sarò lieto di aiutarvi.

Ciao ciao

Ponchio’s Blog